Försändelsepolicy

Senast uppdaterad mars 2023

Välkommen till AV Art Sweden AB!
‍
Denna leveranspolicy gäller för alla produkter som köpts via:
‍
https://www.andreasvarro.com

AV Art Sweden AB åtar sig att leverera produkten i perfekt skick till den adress som kunden anger i kassan.
‍
För att optimera leveransen tackar vi kunden för att ange en adress där beställningen kan levereras inom normala öppettider.‍

‍

1. AV ART SWEDEN AB SHIPPING
‍
AV Art Sweden AB levererar över hela världen.
‍
AV Art Sweden AB beställningar skickas och levereras på arbetsdagar (måndag - fredag - 9:00 - 17:00). Av säkerhetsskäl skickar AV Art Sweden AB inga beställningar till postboxar eller militärbaser och tar inte heller emot beställningar där det inte går att identifiera mottagaren av beställningen och dess adress.

‍

2.FRAKTKOSTNADER
‍
* Beställningar av originalkonstverk: fraktkostnader ingår i priset för originalkonstverket.
* Beställningar av Open Edition Prints: fraktkostnader inom Sverige ingår i priset för produkten. För internationella beställningar utanför Sverige beror fraktkostnaderna på leveransplatsen och kommer att beräknas och visas i kassan.‍‍

‍

3. TIDER FÖRORDERBEHANDLING
‍
Produkterna har en produktionstid på upp till 3 veckor.
Bearbetningstiderna kan förlängas på grund av situationer utanför vår kontroll (till exempel situationer med våra leverantörer och naturhändelser).
Orderbehandling sker måndag till fredag från 8:00 till 17:00 CT (order behandlas inte på helger och större helgdagar). Tänk på att det kan förlängas under helgdagar, lanseringar, omlager, utgåvor i begränsad upplaga och kampanjer.
Obs: Orderbehandlingstider och leveranstider skiljer sig åt.

‍

4.LEVERANSTIDER
‍
* Originalkonstverk : 3 - 5 veckor
* Open Edition Prints : 7 - 8 arbetsdagar
‍
Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på var beställningen levereras. När det gäller konstverk kan leveranstiderna förlängas om kunden begär inramning av konstverket.

‍

5. SPÅRNING AV FÖRSÄNDELSE
‍
Du kommer att få ett e-postmeddelande när din beställning har behandlats, detta kommer att innehålla spårningsinformationen för din beställning. Se till att spåra din artikel med hjälp av spårningsnumret som vi tillhandahåller dig. Vi ansvarar inte för borttappade eller stulna paket. Om ditt paket har försvunnit eller stulits, vänligen kontakta lämpligt fraktbolag enligt spårningsnumret för ytterligare hjälp och information.‍

‍

6. FÖRSENINGAR

AV Art Sweden AB ansvarar inte för förseningar i frakt eller leverans som beror på naturliga eller okontrollerbara händelser. AV Art Sweden AB ansvarar inte heller för förseningar som är relaterade till själva kuriren (t.ex. tullklarering). Tyvärr har vi inte kontroll över dessa förseningar. Transittiden inkluderar inte lördagar, söndagar eller helgdagar.

‍

7. TULLSKATT
‍
Om arbetet skickas till andra länder är det möjligt att tullen i vissa länder kan ta ut ytterligare skatter eller avgifter. Observera att eventuella extra kostnader relaterade till import-/tullskatt är köparens ansvar. Vänligen kontrollera ditt eget lands policy för import av varor, eftersom vi inte kan tillhandahålla detta åt dig.‍

‍

8. EJ LEVERERADE PAKET
‍
Om kunden vid leveranstillfället inte befinner sig på leveransadressen eller om det inte är möjligt att leverera paketet till någon ansvarig person, måste produkten returneras och extra avgifter kan tillkomma för fraktkostnader.

‍

9. FELLEVERANSADRESS
‍
AV Art Sweden AB tar inte ansvar för eller returnerar förlorade eller olevererade paket för fel leveransadresser, se till att ange korrekta och korrekta leveransadresser vid köptillfället.

‍

10.SÄKER LEVERANSADRESS
‍
AV Art Sweden AB rekommenderar kunder att uppge en säker leveransadress, t.ex. hem eller arbetsplats. AV Art Sweden AB ansvarar inte för paket som försvinner eller stjäls på grund av osäkra leveransadresser.

‍

11. LEVERANSKOMPLETTERAD
‍
Varje leverans anses ha skett från det ögonblick AV Art Sweden AB gör produkten tillgänglig för köparen, vilket möjliggörs av det kontrollsystem som används av budfirman när statusen för ordern ändras till "slutförd eller levererad".

‍

12.KONTAKTINFORMATION
‍
Om du har frågor eller funderingar om denna leveranspolicy, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida eller via följande kontaktinformation:

Telefon: +46 (0)72 328 95 10
Kontakta oss på